Att få med sig andra vid förändringar

Informera tidigt

En förändringsprocess börjar hos medarbetarna vare sig de hört rykten eller får tydlig och adekvat information. Det är därför starka skäl att gå ut med information tidigt, och det är bättre att säga att "vi vet inte" än att förhålla sig tyst.

Genom att förstå de olika faserna i en förändringsprocess kan vi tidigt lära oss att hantera förändringen och vad som händer.

Förnekelsefas
Motståndsfas
Möjlighetsfas
Handlingsfas

Förändringsprocessen.ppt

I alla faser har chef och ledning ett speciellt och tydligt ansvar och nyckelordet är Kommunikation. Var tydlig, var lyhörd och visa / skapa tillit. Man kan säga att om en förändring misslyckas beror den till 80% på brister i kommunikationen.

De flesta av oss hanterar och uppskattar mindre förändringar i livet och på arbetsplatsen. Vi vill ha variation och utmaningar i arbetet och vi vill gärna bidra till
förbättringar. Omfattande förändringar som påverkar grundläggande strukturer och mig personligen, vars konsekvenser jag inte kan överblicka, skapar oro, rädsla och osäkerhet. Innebär det att jag förlorar makt, position eller till och med mitt jobb? Här börjar resan genom de 4 olika faserna. En fullt naturlig process, men som måste hanteras. Det bästa är att förekomma och förebygga. Då får vi en bra process en bättre och effektivare arbetsplats målen och syftet med förändringen/omorganisationen har en chans att uppfyllas.

Ett sätt är att göra riskbedömning innan förändringen genomförs, likväl en analys i samband med implementering. Här finns allt att vinna att lyfta fram
eventuella risker och hot, bedöma graden av risk och skapa åtgärdsplaner för att förhindra att situationer uppstår alternativt mildra effekten av en risksituation. NULÄGESBESKRIVNING kan också vara värdefullt, dvs en prestaionsnalys som inledande moment och sedan uppföljningar var 3de månad. Vi lovar att det kommer att löna sig på sikt. Oro, osäkerhet och obesvarade frågor leder till effektivitetstapp och sämre prestationer...OCH DET KOSTAR PENGAR!

Vad säger lagen?

AFS 2001:1 säger följande avseende riskbedömning och det systematiska arbetsmiljöarbetet:

När ändringar i verksamheten planeras, skall arbetsgivaren bedöma om ändringarna medför risker för ohälsa eller olycksfall som kan behöva åtgärdas"
Riskbedömning ska göras innan förändringen genomförs och avse tiden efter genomförd förändring. Förändringsarbete i sig kan även utgöra en risk för ohälsa och olycksfall vilket även skall bedömas.
Arbetstagare och skyddsombud ska ges möjlighet att medverka när riskbedömning och handlingsplan görs.

Framgångsfaktorer vid förändringsarbete

Riklig kommunikation och information. (samma tid,sätt och person)
Delaktighet
Förändringsledning /projektledning med god kunskap och insikt
Vision, strategier och målsättningar tydliga och kommunicerade
Handlingsplaner och Uppföljningsrutiner
Riskbedömningar och konsekvensanalyser

Qlivet kan hjälpa er med projektledning och riskbedömning. Kontakta oss för vidare diskussion och samarbete »